Bull Access
Política de privacidad
En Bull Access cuidamos la información personal utilizada para gestionar la compra, emisión y validación de entradas digitales.
Datos que podemos solicitar
Podemos solicitar nombre, apellido, correo electrónico y datos necesarios para identificar una compra o emitir una entrada. También podemos solicitar teléfono, evento relacionado y motivo de consulta o devolución cuando el usuario inicia una solicitud de soporte, devolución o reembolso. Los datos de pago son procesados por proveedores externos especializados. Bull Access no almacena los datos completos de tarjetas ni credenciales bancarias del comprador.
Para qué usamos la información
Usamos la información para:
- procesar compras de entradas.
- emitir y enviar tickets digitales.
- validar el ingreso al evento.
- brindar soporte ante consultas o inconvenientes.
- gestionar y evaluar solicitudes de devolución o reembolso.
- mantener registros operativos y de seguridad de la plataforma.
Compartición de información
Podemos compartir información necesaria con la organización responsable del evento para gestionar el acceso, atender al comprador, administrar el evento o revisar solicitudes de devolución. También podemos compartir información con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, como servicios de pago, correo electrónico, almacenamiento o infraestructura.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal y evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Conservación de datos
La información puede conservarse durante el tiempo necesario para gestionar compras, entradas, validaciones, soporte, obligaciones legales o registros operativos de la plataforma.
Consultas sobre privacidad
Para consultas relacionadas con datos personales o privacidad, podés escribir a soporte@bullaccess.com.ar.